Olvasási idő: 4 perc | 2024. 04. 08.
A digitális marketing világában az egyik legfontosabb tényező, ami minden vállalkozás számára meghatározó: a konverzió. A konverzió optimalizálás azt jelenti, hogy a weboldal látogatóit vásárlókká alakítjuk, és ez a folyamat jelentheti a valódi siker kulcsát.
De mi is pontosan a konverzió, mi az a konverziós arány, és hogyan mérhetjük meg? Hogyan határozhatjuk meg, hogy jó-e a konverziós arányunk, és hogyan befolyásolja az értékesítési tölcsért? Milyen szövegek és tartalmak segíthetnek eladni, és hogyan optimalizáljuk a weboldalunkat alacsony forgalom esetén? Mindezekre a kérdésekre választ találsz ebben a cikkben.
Mi is az a Konverzió?
A konverzió egy olyan folyamat, amikor egy weboldal látogatója elvégzi azt a cselekvést, amit a weboldal tulajdonosa szeretne, hogy végezzen. Ez lehet például egy termék megvásárlása, egy feliratkozás egy hírlevélre, egy űrlap kitöltése vagy bármilyen olyan cselekvés, amely a weboldal céljainak megvalósítását szolgálja.
A konverzió a látogatók és a weboldal közötti interakciók eredménye, és közvetlenül kapcsolódik a weboldal céllapjaihoz. A konverziós arány azoknak a látogatóknak a százalékos aránya, akik elvégezték a kívánt cselekvést a weboldalon. Tehát, ha egy weboldalon 100 látogatóból 10 vásárolna, akkor a konverziós arány 10% lenne.
Hogyan mérjük a Konverziót?
A konverziót különböző módon lehet mérni, attól függően, hogy milyen cselekvést szeretnénk mérni. A következők néhány általános mérési mód:
Google Analytics:
A Google Analytics segítségével követhetjük a weboldalunkon végzett konverziókat. Egyedi céloldalakat állíthatunk be, és láthatjuk, hány látogató érte el ezeket a célokat.
Követőkódok:
A konverziós cselekedeteket rögzíthetjük egyedi követőkódok segítségével. Például egy vásárlási gomb lenyomásakor a követőkód rögzítheti a konverziót.
Űrlapok:
Ha űrlapokat használunk a konverzió mérésére, a beküldött űrlapok száma a konverziók számát jelzi.
E-mail hírlevél feliratkozások:
A hírlevél feliratkozások is konverziót jelentenek. A feliratkozási űrlapok kitöltése konverziót hoz létre.
Mi a jó Konverziós Arány?
Az ideális konverziós arány attól függ, hogy milyen célokat tűzünk ki a weboldalunk számára. Nincs egyetlen "jó" arány, mivel ez szorosan kapcsolódik az ágazathoz, a termékekhez és a konkrét célokhoz. Az egyik weboldal célja lehet, hogy vásárlásokat generáljon, míg a másik célja lehet, hogy hírlevél feliratkozókat szerezzen.
Azonban az igazán jó konverziós arány az, amely növekszik az idővel és meghaladja a versenytársakét. Az arány növelése és a weboldal optimalizálása állandó feladat, amelynek célja a jobb eredmények elérése.
Konverziós Arány és Értékesítési Tölcsér
A konverziós arány és az értékesítési tölcsér között szoros kapcsolat van. Az értékesítési tölcsér egy olyan modell, amely a látogatók útját követi a weboldalunkon az érdeklődőktől az ügyfelekig.
A tölcsér elején sok érdeklődő lehet, de csak kevesen válnak ügyfelekké. A konverziós arány a tölcsér különböző szakaszaiban változhat. Például a látogatókat át lehet irányítani egy landing oldalra, ahol vásárlásra ösztönüzzük őket. Ebben az esetben a konverziós arány a landing oldalon magasabb lehet, mint az egész weboldalon.
Az értékesítési tölcsér elemzése segíthet megérteni, hol veszítjük el a látogatóinkat, és hol van szükség a konverzió optimalizálására.
forrás: freepik.com
Milyen szövegek segítenek eladni?
Az eladást elősegítő szövegek és tartalmak alapvetőek a konverzió optimalizálásában. A következő tippek segíthetnek a hatékony szövegek készítésében:
Előnyök kiemelése:
Az előnyök kiemelése a termék vagy szolgáltatás főbb vonzerejének bemutatását jelenti. Például, ha egy termék gyors szállítást kínál, hangsúlyozzuk ki ezt a pozitívumot.
Problémamegoldás:
A szövegeknek rá kell mutatniuk arra, hogy a termék vagy szolgáltatás hogyan segít megoldani a vevők problémáit vagy szükségleteit. Ez növelheti az azonosulást és a konverziót.
Cselekvésre ösztönzés:
A szövegeknek tartalmazniuk kell egyértelmű cselekvésre ösztönző szavakat és hívásokat a cselekvésre (CTA). Például "Vásárolj most" vagy "Iratkozz fel most".
Referenciák és értékelések:
A pozitív vásárlói élmények és értékelések hozzájárulnak a bizalomépítéshez és a vásárlás ösztönzéséhez.
Különleges ajánlatok:
Az időszakos akciók és különleges ajánlatok hatékonyan ösztönözhetik a vásárlókat.
Hitelesség:
A hiteles és megbízható szövegek segítenek a vevőknek megbízni a vállalkozásban és a termékben vagy szolgáltatásban.
Hogyan optimalizálj, ha alacsony a weboldalad forgalma?
Ha a weboldalad alacsony forgalommal rendelkezik, a konverzió optimalizálása különösen fontos. Az alacsony forgalom esetén minden látogató értékes, és a konverziós arány növelése kulcsfontosságú.
Néhány tipp az alacsony forgalommal rendelkező weboldalak számára:
Landing oldal optimalizálás:
Online hirdetésekkel növelheted a forgalmat. Google Ads, Facebook hirdetések és más platformok segíthetnek célzott forgalmat generálni.
Hirdetések használata:
Online hirdetésekkel növelheted a forgalmat. Google Ads, Facebook hirdetések és más platformok segíthetnek célzott forgalmat generálni.
Tartalommarketing:
Az értékes tartalmak létrehozása és megosztása a közösségi médiában és a blogon növelheti a weboldal látogatottságát.
Keresőmotor optimalizálás (SEO):
Az organikus keresőmotoroptimalizálás segíthet a weboldalad megtalálhatóságának javításában.
E-mail marketing:
Az e-mail kampányokkal hűségprogramokat és értesítéseket küldhetsz a látogatóknak, amelyek növelik a visszatérő látogatók számát.
forrás: freepik.com
Milyen hibákkal ronthatod le a konverziós arányod?
Sok olyan hiba létezik, amelyek csökkenthetik a konverziós arányt.
Néhány gyakori hiba:
Rosszul elhelyezett CTA-k:
Ha a cselekvésre ösztönző gombok nem jól láthatóak vagy nehezen elérhetőek, akkor a konverziók csökkenni fognak.
Zavaró elemek:
Túl sok zavaró elem, például pörgető reklámok vagy hosszú betöltési idők, elijeszthetik a látogatókat.
Hosszú és bonyolult űrlapok:
Az átláthatatlan és hosszú űrlapok sok vásárlót elriaszthatnak. Az egyszerűbb és rövidebb űrlapok hatékonyabbak lehetnek.